Conditions générales de vente

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société  PROPULSION  SARL, inscrite au RCS ST MALO, n° B322118282, domiciliée à La Richardais, parc d’activité la marre 35780 France,ci-après dénommée « Propulsion » et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Propulsion, http://www.propulsion-sailing.com  ci-après dénommées « l’utilisateur ».

Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les entreprises inscrites au registre du commerce et des sociétés, les associations dûment inscrites en préfecture ainsi que les particuliers.

Les parties conviennent que leurs relations seront régies par le présent contrat exclusivement, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France. La société Propulsion SARL s’engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.

Objet :

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Propulsion et l’utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

La commande :

L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne :

- soit à partir du catalogue en ligne

- soit directement à partir des références des catalogues papier

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié par l’entrée de son code client (ou identifiant spécifique du web Propulsion) , et par son mot de passe qui lui sont strictement personnels.

Voir rubrique « Identifiez vous»

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.

La société Propulsion s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, Propulsion s’engage à en informer au plus vite l’utilisateur.

La livraison :

Il est à noter que nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.

Pour plus d’info voir rubrique « Transport et livraison»

Le règlement :

propulsion propose les 4 modes de règlement suivants si votre commande doit être livrée :

Par chèque : après validation de votre panier, un bon de commande est affiché, prêt à être imprimé, reprenant le détail de votre commande. Il vous suffit de nous expédier par poste ce bon de commande accompagné du chèque de l’intégralité du règlement, à réception, nous vous envoyons votre commande.

Par carte bancaire (VISA, EUROCARD-MASTERCARD) : vous aurez accès au serveur sécurisé de notre prestataire bancaire, la BPO. Suivez les instructions pour valider votre règlement. Votre paiement sera stocké sur le serveur de la BPO tant que votre commande ne vous sera pas expédiée. Tous les règlements par CB sont débités à l’expédition de la commande. Si une commande doit être annulée avant l’expédition, votre règlement sera annulé sans débit de votre compte.

Propulsion propose aussi de régler à l’enlèvement de votre commande si vous optez pour un retrait magasin.

OPTION DE PAIEMENT CRÉDIT GRATUIT CHOOZEO : CHOOZEO est un crédit gratuit sans aucuns frais remboursable en 3 ou 4 fois proposé par NATIXIS FINANCEMENT société anonyme au capital de 73 801 950 € - Siège social : 30 avenue Pierre Mendès France 75013 – 439 869 587 RCS Paris. Le montant du crédit gratuit varie entre 135 et 3000 €. CHOOZEO est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et
titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 6 mois à la date d’achat. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Électron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptés. Après avoir terminé sa commande, le client doit cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois CHOOZEO par carte bancaire ».

Il est alors redirigé vers la page Internet CHOOZEO de NATIXIS FINANCEMENT affichant le récapitulatif de sa commande et la demande de crédit gratuit, qu’il doit ensuite valider. PROPULSION  SARL se limite à mettre en relation ses clients avec NATIXIS FINANCEMENT en indiquant sur son site une page de landing non contractuelle. Il n’est donc pas soumis à la réglementation relative aux intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement. En outre, si le client demande à bénéficier d’une solution de financement proposée par NATIXIS FINANCEMENT, les informations relatives à sa commande et à son identité (nom, prénom, adresse postale) lui seront transmises. NATIXIS FINANCEMENT utilisera ces informations à des fins d’étude de sa demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit. NATIXIS FINANCEMENT se réserve le droit d’accepter ou de refuser sa demande de financement en 3 ou 4 fois sans frais. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour renoncer à son crédit gratuit.

Pour plus d’info voir rubrique « Paiement sécurisé»

Tarifs :

Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse applicable au jour de la commande.

Tout changement du taux de TVA applicable pourra être répercuté sur les prix des produits.

Les prix des articles commandés sur le site d’après des références catalogue (général et spécialisés) dont ils sont issus et la date indiquée sur le catalogue en question font foi, et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Signatures et preuves :

Tout utilisateur du site non titulaire d’un nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe devra suivre une procédure d’inscription lui permettant d’obtenir ces informations.

Ces informations sont personnelles. En cas de perte ou d’oubli , vous pouvez contacter un conseiller au 02.99.88.11.12 ou par mail, mais aussi utiliser le service « Mot de passe oublié »

Dans tous les cas la validation finale de la commande vaudra preuve de l’intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudra exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.

Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le site.

Vente Export :

Les prix affichés le sont TVA incluses pour les clients inscrit en France métropolitaine et Europe zone Euro. Et hors TVA pour les clients DOM, TOM et hors UE qui pourront ainsi bénéficier de prix hors TVA lors de l’envoi de leur commande. La TVA est accordée à l’achat et justifiée par le formulaire de déclaration en douane CN23.

Retour produit « Satisfait ou remboursé » :

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de sept jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Pour tout retour, annulation ou remboursement de commande, vous devrez contacter notre service client par téléphone au 02.99.88.11.12  afin d’obtenir le formulaire de remboursement nécessaire, ou le télécharger « Formulaire de retour»

Adresse de retour de commande :

Propulsion

p.a la marre

35780 la Richardais

Seuls seront acceptés les produits à l’état neuf et complet, retournés dans leur emballage d’origine et accompagné de votre facture. Afin d’assurer le suivi de votre colis, veuillez choisir d’effectuer votre retour en colissimo.

Si vous nous retournez le colis sans colissimo suivi, nous déclinons toute responsabilité dans le cas où le colis ne nous parviendrait pas. Aucune enquête poste ne pourra alors être faite.

Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré ne sera pas remboursé, ou partiellement remboursé.

Remboursement :

Tous les remboursements quelqu’en soit la cause seront effectué par crédit d’une Carte bancaire (VISA, EUROCARD-MASTERCARD) en utilisant le service VAD de la BPO.

Les remboursements par virement bancaire seront facturés 10€ pour la France métropolitaine et 25€ hors France métropolitaine.

Responsabilité :

La société Propulsion n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen. La responsabilité de Propulsion ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

Données nominatives :

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès et de rectification des données le concernant. Et ce par mail ou par courrier au siège de Propulsion.

Dépôt CNIL N°724830 du 25 Octobre 2000

 

Propriété intellectuelle :

Le présent site constitue une œuvre dont Propulsion est l’auteur au sens des articles L. 111.1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Tous les éléments du site Propulsion, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets.

Ils sont la propriété exclusive de la société Propulsion. L’utilisateur qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d’acceuil du site de Propulsion, doit obligatoirement en demander l’autorisation à la société Propulsion.

Il se s’agira pas dans ce cas d’une convention implicite d’affiliation.

En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site de Propulsion et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit.

Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société Propulsion.

Droits d’auteur et/ou Droits sur les Dessins et Modèles:

Les photographies, textes, slogans, dessins, images, séquences animées sonores ou non ainsi que toutes œuvres intégrés dans le site sont la propriété de Propulsion ou de tiers ayant autorisé Propulsion à les utiliser.

Les reproductions, sur un support papier ou informatique, dudit site sont autorisées sous réserve qu’elles soient strictement réservées à un usage personnel excluant tout usage à des fins publicitaires et/ou commerciales et/ou d’information et/ou qu’elles soient conformes aux dispositions de l’article L122-5 du Code de la Propriété Intellectuelle.

A l’exception des dispositions ci-dessus, toute reproduction, représentation, utilisation ou modification, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, de tout ou partie du site, de tout ou partie des élément qui le composent, sans avoir obtenu l’autorisation préalable de Propulsion, est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon puni de deux ans d’emprisonnement et de 150000 Euros d’amende.

Droits des marques :

L’appellation Propulsion, le logo Propulsion, et les produits et services qui y sont associés, sont des marques déposées par Propulsion

D’autres marques sont également citées ; elles sont en principe identifiées par une majuscule. Elles sont utilisées par Propulsion soit avec l’autorisation de leur titulaire, soit comme simple indication de produits ou services proposés par Propulsion.

La reproduction, l’imitation, l’utilisation ou l’apposition de ces marques sans avoir obtenu l’autorisation préalable de Propulsion ou de leurs titulaires respectifs constitue un délit de contrefaçon puni de deux ans d’emprisonnement et de 150000 Euros d’amende.

Intégralité :

Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société Propulsion

L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil.

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

L’attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d’accord amiable entre les parties, est donnée aux tribunaux compétents de Rennes.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous renseigner.